Najčešća opšta pitanja o servisu Espresso Direkt.
Na koji način dostavljate kafu?
Kafu dostavljamo na dva načina:
- Direktno i besplatno na željenu adresu na teritoriji Valjeva
- Za veće količine (firme) besplatna isporuka na teritoriji Beograda
- Za sve ostale slučajeve, dostava je danas za sutra u saradnji sa kurirskom službom GLS, direktno na adrese na teritoriji cele Srbije.
Šta je Espresso Direkt?
Espresso Direkt je servis za dostavu sveže kafe na prag vašeg doma ili firme.
Da li mogu da vratim kafu koja mi se ne dopada?
Nama je vrlo važno da vi pijete samo kafu koja vam se dopada.
Nažalost, zbog toga što su kafe prehrambena roba, nismo u mogućnosti da prihvatimo nazad kafu čija originalna kesa je već otvorena.
Rado ćemo vam zameniti kafu koju ste poručili za drugu kafu, ukoliko promenite svoje mišljenje ili vam vratiti novac ako to želite.
Koje je poreklo vaših kafa? Da li su mešavine svaki put identične?
Naša proizvodnja direktno uvozi većinu sirovih (zelenih) kafa koje koristimo.
Možete biti 100% sigurni da kafa dolazi iz proverenih izvora, striktnih kontrola i poznatog porekla.
Postoje slučajevi kada tzv. singl kafe (kafe iz jednog geografskog područja) isprobamo i od drugih uvoznika kafa na našem tržištu ili tržištu regiona.